Conditions générales de vente
Les services rĂ©servĂ©s et payĂ©s en ligne ne sont PAS REMBOURSABLES. Vous pouvez uniquement MODIFIER le jour ou lâheure de votre rĂ©servation 24h maximum avant le crĂ©neau sĂ©lectionnĂ© en nous contactant soit par tĂ©lĂ©phone au 04 soit par mail sur wavre@lemondedayden.be
Une fois votre commande payĂ©e, vous ne pouvez plus lâannuler elle sera alors confirmĂ©e.
Vous recevrez une confirmation ainsi que vos tickets dâentrĂ©e par mail aprĂšs paiement.
.CONDITIONS SPĂCIALES POUR LE REMBOURSEMENT DES SERVICE ACHETĂS EN LIGNE
- Les services réservés et payés en ligne ne sont pas remboursables.
- Une fois votre commande payĂ©e, vous ne pouvez plus lâannuler elle sera alors confirmĂ©e.
- Vous pouvez uniquement MODIFIER le jour ou lâheure de (l'entiĂšretĂ©) de votre rĂ©servation 24h maximum avant le crĂ©neau sĂ©lectionnĂ© en nous contactant soit par mail sur wavre@lemondedayden.be soit par tĂ©lĂ©phone en privilĂ©giant WhatsApp car nous travaillons avec du personnel sourd au 04.
.CONDITIONS SPĂCIALES POUR LES ANNIVERSAIRES
- Toute rĂ©servation pour un anniversaire doit ĂȘtre faite au maximum 14 jours calendrier avant le rendez-vous.
- Un acompte de 120,00⏠sera demandé pour valider la réservation. Celui-ci n'est pas remboursable.
- Il ne sera pas possible de modifier la date de l'anniversaire une fois l'acompte payé.
- Un contrat est signé avant le début de l'anniversaire. Celui-ci reprends tout ce qui à été convenu. En cas de non-respect, une pénalité financiÚre de 125,-⏠nous sera due.
- Un maximum de 5 adultes sont autorisĂ©s Ă rester. Nous nous rĂ©servons le droit d'arrĂȘter l'anniversaire sans dĂ©dommagement si le nombre n'est pas respectĂ©.
- Dans le cas ou l'enfant fĂȘtant son anniversaire est sous certificat mĂ©dical pour cause de maladie, il sera possible de reporter l'anniversaire si nous sommes prĂ©venue au minimum 24h Ă l'avance. Si nous sommes prĂ©venus dans un dĂ©lai plus court, l'acompte de 120⏠sera perdu et il ne sera pas possible de reporter l'anniversaire.
- Si deux enfants fĂȘtent leurs anniversaires en mĂȘme temps, un deuxiĂšme gĂąteau obligatoire payant sera facturĂ©
- Aucune nourriture ou boisson de peut ĂȘtre apporter de l'extĂ©rieur Ă l'exception d'un gĂąteau
- Nous nous réservons de droit de réclamer une pénalité financiÚre en cas de non respect des rÚgles
.CONDITIONS SPĂCIALES POUR LES BONS CADEAUX
- Les bons cadeaux s'achĂštent en ligne. Ceux-ci sont valables 365 jours aprĂšs la date d'achat et sont utilisables en une seule fois.
- Une fois acheté, vous recevrez un mail avec un PDF. Celui-ci comporte un code unique qui donne le droit à la réduction lors de la réservation.
- Les bons cadeaux sont pas Ă©changeables, ni remboursables.
- Un bon cadeau ne donne pas accÚs à la plaine. La réservation oui.
- Les bons cadeaux sont utilisables uniquement pour les services achetés en ligne.
.CONDITIONS SPĂCIFIQUES POUR LES RĂSERVATIONS DE GROUPESÂ
- La demande de réservation pour les groupes se fait uniquement par mail et celle-ci est validée uniquement aprÚs le paiement de la facture, au minimum 7 jours calendrier avant le jour de la réservation.
- Si le nombre d'enfants prĂ©sent le jour mĂȘme est infĂ©rieur Ă celui convenus, aucun remboursement ne pourra avoir lieu.
- Si le nombre d'enfants est supĂ©rieur Ă la rĂ©servation initiale, Un complĂ©ment devra ĂȘtre payĂ© comptant selon le nombre d'enfants supplĂ©mentaire, au prix d'entrĂ©e classique.
- En cas d'annulation, un avoir au nom de l'Ă©cole/institution pourra ĂȘtre dĂ©livrĂ© et Ă utiliser sous 6 mois.
.CONDITIONS GĂNĂRALES DE VENTE
1. Champ dâapplication
Les prĂ©sentes Conditions GĂ©nĂ©rales de Vente (ci-aprĂšs les âCGVâ) sâappliquent Ă toutes les ventes de services conclues via le site internet par lâentreprise [Ă complĂ©ter : Nom de ton entreprise ou ton nom en tant quâindĂ©pendant] (ci-aprĂšs le âVendeurâ) auprĂšs de clients consommateurs (ci-aprĂšs les âClientsâ ou âle Clientâ) souhaitant effectuer des rĂ©servations pour accĂ©der Ă des services de loisirs fournis par lâĂ©tablissement
Toute commande implique lâadhĂ©sion sans rĂ©serve aux prĂ©sentes CGV.
âž»
2. Identité du vendeur
Nom de lâentreprise : MDA WAVRE
Forme juridique : SRL
Adresse du siĂšge social : CHAUSSĂE DE LOUVAIN 406, 1300 WAVRE
TVA BE : 1023 162 829
Téléphone : 04
Adresse e-mail : wavre@lemondedayden.be
Site web : lemondedayden.be
âž»
3. Services proposés
Les services commercialisés consistent exclusivement en :
 ⹠Des entrées individuelles,
 ⹠Des rĂ©servations dâanniversaires,
 ⹠Des réservations de services.
Toutes les prestations sont Ă effectuer sur place Ă la date et Ă lâheure choisies par le Client lors de la rĂ©servation en ligne.
âž»
4. Commandes
Les rĂ©servations sâeffectuent uniquement via le site internet. La commande devient dĂ©finitive aprĂšs validation du paiement. Un e-mail de confirmation est ensuite envoyĂ© au Client avec les dĂ©tails de sa rĂ©servation.
âž»
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, TVA incluse.
Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande. Le Client peut régler sa commande uniquement par carte bancaire ou Bancontact via la plateforme sécurisée Stripe.
Aucune réservation ne sera prise en compte sans validation du paiement.
âž»
6. Absence de livraison
Aucun produit physique nâest expĂ©diĂ©. Les rĂ©servations sont transmises au Client par e-mail, Ă lâadresse renseignĂ©e lors de la commande.
âž»
7. Droit de rétractation
ConformĂ©ment Ă lâarticle VI.53, 12° du Code de droit Ă©conomique belge, le droit de rĂ©tractation ne sâapplique pas aux contrats portant sur des prestations de services dâactivitĂ©s de loisirs Ă exĂ©cuter Ă une date ou Ă une pĂ©riode dĂ©terminĂ©e.
Aucun remboursement ne sera effectué aprÚs validation de la commande.
Toutefois, le Client peut modifier la date ou lâheure de sa rĂ©servation jusquâĂ 24 heures avant le dĂ©but du crĂ©neau rĂ©servĂ©, en contactant directement le Vendeur.
âž»
8. Garanties
ConformĂ©ment Ă la lĂ©gislation belge, le Client bĂ©nĂ©ficie des garanties lĂ©gales en matiĂšre de services, notamment la garantie de conformitĂ©. Le Vendeur sâengage Ă fournir les services conformĂ©ment Ă la description proposĂ©e sur le site.
âž»
9. Responsabilité
Le Vendeur ne saurait ĂȘtre tenu responsable des dommages rĂ©sultant dâune mauvaise utilisation de la rĂ©servation, dâun retard ou dâune absence du Client le jour de la session.
La responsabilitĂ© du Vendeur ne peut ĂȘtre engagĂ©e en cas de force majeure ou de perturbation indĂ©pendante de sa volontĂ© (intempĂ©ries, grĂšve, panne technique, etc.).
âž»
10. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site internet (textes, images, logos, structure, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation non autorisée est strictement interdite.
âž»
11. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande (nom, prénom, e-mail, etc.) sont nécessaires au traitement de la réservation et à la gestion de la relation commerciale.
Le site utilise des cookies Ă des fins de navigation et de statistiques. En poursuivant la navigation, le Client accepte leur utilisation.
Les paiements sont traités via Stripe, plateforme sécurisée.
Le Client dispose dâun droit dâaccĂšs, de rectification ou de suppression de ses donnĂ©es personnelles sur simple demande Ă wavre@lemondedayden.be.
âž»
12. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit belge.
En cas de litige, les parties sâefforceront de rĂ©soudre le diffĂ©rend Ă lâamiable. Ă dĂ©faut, seuls les tribunaux de lâarrondissement judiciaire du siĂšge social du Vendeur seront compĂ©tents.
âž»
DerniĂšre mise Ă jour : 1 juillet 2025
Conditions générales d'utilisation
Mentions légales
Ăditeur
Nom / Raison sociale : MDA WAVRE
Forme juridique : SRL
Adresse du siĂšge social : CHAUSSĂE DE LOUVAIN 406, 1300 WAVRE
Numéro de TVA : BE1023 162 829
Téléphone : 0472 44 64 01
E-mail : wavre@lemondedayden.be
Responsable de la publication : Garagnani Lou
HĂ©bergeur du site
Hors pages consacrées à la vente en ligne :
Nom de lâhĂ©bergeur : Combell
Adresse : Skaldenstraat 121, 9042 Gent
Site web : combell.com